O.T. Cuidado con Media Mark
 

Buenas dias cofrades. Solo comentaros una noticia que creo que es importante para todos. Algunos ya lo sabreis, pero por si acaso lo comento:
Desde primeros de marzo, Media Mark, ya no devuelve el dinero, te dan una tarjeta con el importe de la compra devuelta. Ademas solo cuando el objeto este sin usar.
Lo peor de todo, es que no lo han avisado en ningun sitio. Pero.................Nosotros no somos tontos

Ala, besos y a comprar al Lidel (o como se escriba)
Javi

Re: O.T. Cuidado con Media Mark
 

Hola, gracias a tener en cuenta.

salud :brindis:

Re: O.T. Cuidado con Media Mark
 

Muchas gracias. Es bueno saber estas cosas.
Saludos

Re: O.T. Cuidado con Media Mark
 

Gracias por la información.:cid5:
Desde luego que no me vuelven a ver por Media Mark:burlon:
Una ronda a vuestra salud.:tequiero:

Re: O.T. Cuidado con Media Mark
 

La putada de hoy en día es el embalaje.
No es solo que no esté sin usar, es que no esté abierto, porque una vez abierto no suele haber forma de volver a dejarlo como estaba, y si no está correctamente embalado, no hay cambio.

La de tiempo que perdí en dejar como nuevo el embalaje del unos productos del leroy que compré, y una vez abiertos no me convencieron... caray...

Re: O.T. Cuidado con Media Mark
 

Hay que tener muy claro lo que se quiere porque, si el producto no está defectuoso, no tienen obligación ninguna de devolución ( ni del dinero ni de vales canje), y, si las aceptan, es con sus condiciones.

Es lo que hay.:D

Re: O.T. Cuidado con Media Mark
 

El mediamarkt a la ruina, si hace eso no va a ir ni dios. Ademas de no ser el sitio mas barato, ya que solo son buenas las ofertas, tb es el sitio donde hay mas cola en devoluciones, por algo sera... Lo de los embalajes no tiene excusa, si tu rompes un blister ellos lo devuelven a la fabrica y se lo vuelven a empaquetar, eso tengo entendido. Saludos

:brindis: :brindis:
Gracias por la informacion.
Yo he comparado algun precio con Miro y no hay diferencia.
Habra que buscar en Lidl o miro o pc city o no se donde tal vez El Corte Ingles que

Gracias por la informacion. :brindis:
Yo he comparado algun precio con Miro y son similares.
Habra que ser "tonto" e ir a otro sitio ja,ja,ja

Re: O.T. Cuidado con Media Mark
 

Hola a todos:
A mi todos los MACROCOMERCIOS me parecen bastante mal pero hay que comprender que también la gente tendemos a abusar del "devolver" y muchos clientes juegan con los aparatos y luego, antes de que pasen los quince, días los devuelven.
Yo soy proveedor de uno de los grandes y me da mucho por el C.LO cuando recibo devueltos algunos de los productos que le suministramos que, despues de ser revisados observamos que funcionan perfectamente no habiendo por tanto motivo para la devolución. Pero no solo te los devuelven injustificadamente y con el embalaje interior hecho polvo sino que, además, te cobran los portes y "NO HAY DISCUSION" posible. Si quieres jugar juegas y si no tienen otros cincuenta como locos por entrar en el juego.
Probablemente los proveedores del Media M. se habrán cabreado y les habrán dicho "Hasta aquí hemos llegado".
Estareis de acuerdo en que hay mucha gente con mas cara que espalda ¿O NO?
Saludos
Pepe

Re: O.T. Cuidado con Media Mark
 

Si que hay mucha gente con cara , yo solo he devuelto 2 cosas, porque no me gustaban o porque al llegar a casa las he visto mas baratas en alguna otra tienda. En una ocasion ni llegue a abrirlo y en otra lo embale todo lo mejor que pude pareciendose a como venia de origen y ni le quite las pegatinas.
Pero a veces jode bastante abrir una caja y encontrarte que se nota mucho (pero mucho mucho) que alguien lo ha desembalado y lo ha usado y lo ha devuelto. Yo ya hace tiempo que no compro en mediamarkt, sus interminables colas de devoulciones siempre me han parecido sospechar y no es el sitio mas barato ni de coña, la unica ventaja que tiene es que es muy grande y tiene mucha cosa. Saludos

Re: O.T. Cuidado con Media Mark
 

Sres. lo mejor el C.I., si no te convence la compra lo devuelves y ni te preguntan el motivo, te lo abonan y listos. Eso sí, sin pasarse eh !!:rolleyes: :rolleyes:

:brindis: :brindis:

Re: O.T. Cuidado con Media Mark
 

Bueno yo soy uno de los que compro la famosa camara olympus por 30e en la pagina web y aun la estoy esperando 2 meses despues...
La verdad es que el trato si es mejor en general pero es mas caro :sip:
En fnac tb hay buen trato exceptuando algun dependiente y no te ponen ninguna pega si tienes que devolver algo

Re: O.T. Cuidado con Media Mark
 

Re: O.T. Cuidado con Media Mark
 

Como todo en época de crisis, cada uno intenta ahorrar costes de la cuenta de explotación, algunos despiden personal, otros reducen gastos generales, y otros lo que intentan es ofercer menos servicios que antes (devoluciones).
Está claro que no venden tanto como dicen y que el batacazo ha sido del
-35% de ventas, lo siguiente......recortes de personal.
Una pena, pero nos esperan unos meses muy dificiles :eek:
:pirata:

Re: O.T. Cuidado con Media Mark
 

Pues por lo que a mi respecta ellos se lo pierden. Habiendo alternativas, no pienso comprarles nada por muy seguro que este. Cuestion de principios.
Muchas gracias por el aviso :brindis:

Re: O.T. Cuidado con Media Mark
 

arrrrrr!!!
vaya no tenia ni idea y eso que tengo amigo que trabajan en uno.
xo vaya se agradece la informacion que seguro que me hes util ya que soy informatico y cuando quiero comprarme algun "juguete" nuevo siempre suelo mirar a mediamarkt primero xo ahora tendre en cuenta esta iformacion para rebajarle puntos a mi eleccion

arrrr!
muchas gracias:gracias: :gracias:

saludos del grumete velaeri

brindad compañeros, JO-HO

Re: O.T. Cuidado con Media Mark
 

Perdonarme, ehhh, pero he visto mejores precios en infinidad de sitios, yo creo que os toman el pelo. Por cierto, es correcto lo que hacen, que la tactica del Corte Ingés es mejor, pos si, pero te lo venden bastante más caro, es lo que hay :-)

Re: O.T. Cuidado con Media Mark
 

Pues a mi me ha ocurrido comparar el precio del mismo artículo en la cadena comercial de la que se habla aquí y en el C I y resulta que era exactamente el mismo. Y como me atienden mucho mejor en el C I, pues, a igualdad de precio se lo compro a ellos. Además, me fío mucho más de su política de garantías.

:brindis: :brindis: :brindis:

Re: O.T. Cuidado con Media Mark
 

Yo suelo comprar en Lid'l, Aki y Bauhaus, ningún problema para devoluciones, a condición claro está, de que el envase esté "presentable"
Salud compañeros :brindis: :brindis: :brindis:

Re: O.T. Cuidado con Media Mark
 

Lo malo no es que estos del Pedia Basket cambien de política de devoluciones, lo malo es que les empiecen a imitar los demás.
De momento, yo solo les he comprado ofertas, lo demás, una cámara Zoty que me compré la encontré mucho mas barata en el Cotyngé :D :D :D

Re: O.T. Cuidado con Media Mark
 

No tengo nada a favor del Mediamark ni encontra del CI sino todo lo contrario, pero un equipillo de musica que compré hace 2 semanas en el Mediamark por 499€ lo ví esta semana en el CI por 599€. En ninguno de los casos aparecía como oferta, aunque el el MM estaba más escondido y en el CI lo ponían en la entrada de la zona de sonido hifi y tal

Si voy otra vez (sólo he ido 2 veces) lo preguntaré porque está claro que no es la misma tranquilidad de compra

:brindis: :brindis: :brindis:

Re: O.T. Cuidado con Media Mark
 

Re: O.T. Cuidado con Media Mark
 

Estoy de acuerdo con Pepe, normalmente habia más cola en las devoluciones que en las cajas para pagar, la gente abusa, comprar una camara de video para una boda y el lunes devolverla y cosas asi.

Re: O.T. Cuidado con Media Mark
 

Tiene razón Pepe sobre los abusos de los compradores, pero dícen que el alto porcentaje de devoluciones (caraduras incluídos) es debido a que los fabricantes les hacen tiradas especiales y por lo visto les meten restos de series y quizá componentes más baratos.
"Nadie da duros a cuatro pesetas... " aunque el refrán ya ha quedado desfasado...

Entre los informáticos lleva muy mala fama Media Markt y Pc City.


Saludos,
Javichi
:pirata:

Re: O.T. Cuidado con Media Mark
 

Yo en general con PC City estoy contento, el servicio post venta creo que es muchísimo mejor que el del Media Markt. En PC City se responsabilizan de los ordenadores que venden, mi ordenador actual lo compré alli, lo he llevado dos veces, a cambiar la placa base, ampliar memoria, etc, y me parecieron muy correctos y educados, con un taller grande y bien atendido, todo lo contrario que Media Markt, siempre con colas para reparar odrdenadores.

Me da la sensación de que en PC City se preocupan de mantener un taller bien atendido y que de un servicio adecuado, es decir, apuestan por el taller de mantenimiento, y en Media Markt sólo se preocupan de vender.

Media markt no es especialmente barato, a veces ves cosas en la FNAC más baratas, pero con la diferencia que la FNAC está mejor atendida.

El Corte Inglés me parece desmedidamente caro para todo. Mucha gente lo defiende, pero es caro de narices, salvo ofertas, claro.

Saludos.

Re: O.T. Cuidado con Media Mark
 

Si comprais electrónica revisad que la caja no esté abierta y si lo está mirad dentro e incluso que os prueben el aparato ya que he leido por la web que en lo referente a discos duros externos puede suceder que lo compre alguien, le extraiga el disco duro y en la caja introduzca otro de menos capacidad; lo devuelve....Y luego vas tú lo compras, flipas, lo devuelves claro argumentando lo que le pasa y te dicen que nones :cagoento: .

Re: O.T. Cuidado con Media Mark
 

Yo tengo unas cuantas historias con el servicio de atención al cliente de MediaMarkt...suficientes, diría yo. Luego , si hay tiempo y a la gente no la molesta podría describir alguna.
Saludos

Re: O.T. Cuidado con Media Mark
 

Hola, tenemos tiempo, esperamos tus historias.

salud :brindis:

Re: O.T. Cuidado con Media Mark
 

Bueno, tengo tiempo para contar una de ellas.
Por alguna razón, me decido a comprar un reproductor mp3 (hará ya 3 o 4 años). Me decido por el IMP-64 de 1GB de inovix, y me decido por comprarlo en el Media Markt.
Ahí empezó el problema.
1º)Después de aproximadamente un mes, solo se escucha por uno de los auriculares (ahora ya no me acuerdo cuál) y se escucha realmente mal. Llamo al servicio de atención al cliente. Me dicen que llame a la tarde para hablar con el técnico. Llamo, hablo con el técnico. Apenas describirle el problema, me dice:"Ven y tráelo". (Nota: si me hubiesen dicho desde el principio que lo llevase - idiota yo que no supe que era eso lo correcto- me habría ahorrado mucho tiempo).Voy al servicio al cliente (previa cola de media hora o más): "bueno, ya lo veremos".
2º)Tres semanas de espera: "Hemos decidido darte uno nuevo". Llego a casa. Voy a llenarlo, dije. Qué raro que cuando apenas había pasado algo de música me dice que el disco está lleno. Qué raro...miro la capacidad del mp3..."256MB". Vuelta al Media Markt. 5/8 de hora de espera en la cola. Les cuento el problema: "Me dieron un mp3 nuevo, pero el mío era de un 1GB."
-Bueno, lo mandamos al servicio técnico.
3º)Tres semanas después, me llaman diciendo que tienen el mp3. Me dicen que ya lo han reparado. Me lo llevo a casa. Otra vez era de 256MB (por alguna razón interpretaron que el mp3 estaba roto cuando en realidad lo reemplazaron por el incorrecto). :cagoento:
4º)Al fin: voy al Media Markt con cara de futuro asesino de servicios al cliente, les hablo de mi problema. Me dicen que en la anterior reparación no se hizo nada porque no habían encontrado problemas. Hablo, insisto, y deciden darme un mp3 nuevo si presentaba los tickets ( el ticket de la compra y de las quichicientas reparaciones ).
Aleluya::eek::eek::eek::eek::eek::eek: Por fin uno nuevo, que funciona bien y que es de 1GB, tal como lo compré...HACE 4 MESES!..Y dije: aquí acaba el drama.


...


...


...
Pues no. Dos meses y medio, o tres meses después (esta vez aguantó más) el mismo problema. Solo se escucha por un auricular, y mal. Luego por ninguno. Problema: perdí el ticket ( de cualquier manera el primer ticket ya tenía 8 meses, habría resultado ilegible - esto hay que denunciarlo, la tinta sobre tickets se borra en nada! (un consejo del señor Kumbaya: pedid siempre factura))Así que...Ajo y agua (o agua y ajo, o como se diga ).
Uso el mp3 como tarjeta de memoria.
Hasta que, 1 mes después de esto, lo pierdo.
Siguiendo este razonamiento me voy a poner matemático.
Queda demostrada "Ley de Murphy" (si posibilidad de que algo salga mal existe en los reales, entonces saldrá mal )
o de otra manera
Extensión a la ley de Murphy

• Si una serie de sucesos puede salir mal, saldrá mal en la peor secuencia posible.

Bueno, saludos. Un servidor tiene cosas que hacer
:brindis:

PD: Si alguien es un experto en Edgard Varese que avise, le agradecería su ayuda.

Wandyta, tampoco es para generalizar...
hay veces que compras algo y despues lo devuelves, no por que te has cansado del color.. si no por que alomejor no es lo que esperabas, hay productos que no sabes como va hasta que lo pruebas, o te esperas algo mas y no es como creias, y ni decir tiene si te compras un articulo electronico como un modem wifi y que luego no tienes la cobertura deseada por que tienes mucho metros... o un GSM que en tu zona residencial no tiene la cobertura deseada...en fin escusas para devolver haberlas Hailas.
he dicho que habia barra libre...? NO? pues venga que se calienta la birra!!!:brindis::brindis:

Re: O.T. Cuidado con Media Mark
 

Re: O.T. Cuidado con Media Mark
 

Es que un mp3 inovix... mi novia tb tuvo uno y despues de 3 reparaciones de 1 mes cada una acabo cansandose de el...
Yo no comprare en media markt simplemente porque si me compro algo y luego tiene un error de fabrica comun en todos los modelos y es algo molesto , no me lo pienso quedar. Imaginaros un reproductor dvd que al cabo de una semana descubres que se cuelga cuando pulsas 2 botones a la vez, por poner un ejemplo de cosas que pasan. O los menus son imposibles, tampoco lo sabes hasta q lo tienes en las manos, Saludos