AXA Seguros
 

Hola a todos:

A finales de octubre de 2006, durante un temporal de poniente mi barco se estuvo golpeando con el vecino de pantalán resultando dañado en la regala, gelcoat y un candelero, en su día puse las fotos en un post.
Hasta hace un par de semanas no me terminó el presupuesto el taller (son tranquilos de coj..es)
Tengo hecho el seguro con AXA, a todo riesgo, el barco es un Jeanneau Sun Odissey 31, de 1992, valorado en 60.000 € y pago anualmente unos 850 € incluida participación en regatas y sin franquicia.
Como dije, hace un par de semanas terminaron el presupuesto, que yo ni siquiera he visto aún, y hoy recibo un e_mail de AXA en el que me remiten el finiquito que tengo que devolverles firmado, junto con la factura de reparación y me abonan los 1.439 € importe de la reparación.
Yo no he tenido que mover un dedo, todo lo ha gestionado el Agente de Seguros, :pirata: :pirata: Sergio Ponce :pirata: :pirata: . A mí me lo recomendaron en este foro y creo que os lo puedo recomendar.

Saludos.

Re: AXA Seguros
 

Gracias por explicarlo. Me parece muy oportuno que cuando las cosas van bien se resalten de la misma manera que lo hacemos cuando algo no nos gusta o nos perjudica. Y enhorabuena por no haber tenido disgustos.:D

:brindis:

Re: AXA Seguros
 

:brindis: LP es que yodel mio no espero otra cosa. Un seguro es "xactamente" lo que tú has relatado..... enhorabuena !!!!

PD/ aunque lo mejor es no tener que dar ni un solo parte. Entonces sí habras amortizado el seguro :cunao:

Re: AXA Seguros
 

La semana pasada tuve un pinchazo en el coche, lo llevé al taller y me lo han arreglado estupendamente:cid5: :cid5:

Re: AXA Seguros
 

Estamos considerando como una noticia destacable el que una empresa de seguros cumpla con nosotros lo que establece el contrato que han firmado.
Esto debería ser lo normal y corriente, no una noticia.
Se trata de contratar un Seguro que englobe a todos los foristas de esta Taberna y hacer de nuestro número la fuerza que les obligue a covertir el cumplimiento en norma.
:brindis:

Re: AXA Seguros
 

Tengo mis dos barcos asegurados con Axa, pero `para mi la verdadera grarantia y tranquilidad me la da mi agente, Sergio Ponce.

brindo por el:brindis:

Re: AXA Seguros
 

:brindis: datos de Segio Ponce, plis :gracias:

Re: AXA Seguros
 

Yo , el año pasado, perdí una pala de la helice plegable, Hablé con mi agente ( como no, Sergio Ponce) y me pidió unos cuantos papeles. En poco tiempo tenía el importe de una hélice nueva y gastos de botadura.

El seguro lo tenía con Axa, que respondieron de maravilla. El problema es que al poco tiempo me mandaron una carta de que no era rentable para su compañia y rescindian mi seguro ( esto , seguramente, le pasará tambien al cofrade LP 706):nosabo: :nosabo:

Puse en conocimiento el asunto con mi agente Sergio Ponce y al momento tengo otro seguro de iguales condiciones y con una compañia de prestigio.

Conclusión: Lo importante es que el agente de seguros sea honrrado y de confianza y sepa de qué va esto de los barcos. En este foro somos muchos los que estamos con Sergio y creo que todos estamos contentos.:cid5: :cid5:

No sé si esto se puede considerar publicidad o no, no es mi intención, a Sergio no lo conozco mas que por tener un seguro con él y porque tambien es cofrade de esta taberna y como creo que las cosas las hace bien , creo que es bueno que se sepa.

Si andas por aquí, un saludo Segio.:brindis: :brindis:

Re: AXA Seguros
 

Es la pura verdad.

:brindis: :brindis: :brindis:

Un saludo

Xarpa

Re: AXA Seguros
 

yo tambien tengo AXA, y estoy muy conforme con su atención, y con la relación calidad (prestaciones, cobertura) precio ...

Salud
:brindis:

Re: AXA Seguros
 

Totalmente de acuerdo, las compañias de seguros son todas mása o menos parecidas si la letra pequeña no te deja con el culo al aire, es importante que el corredor de seguros sea de confianza,
Cuando perdí la pala del timón en el Atlántico, llamé al amigo Ignacio y sin ningún problema gestionó el reenbolso de los gastos de varada e instalación de la nueva, AXA respondió perfectamente, como decís por ahí, hay que aplaudirles de vez en cuando.
Aunque no olvidemos que las aseguradoras son un negocio y estan para ganar dinero y si no les eres rentable pues puerta, lo hacen todos, aunque haya ligeras diferencias entre algunas

Re: AXA Seguros
 

Sergio Ponce eres un crack. !!! :brindis:

Re: AXA Seguros
 

Me apunto a lo mismo. ¡¡Sergio Ponce, manifiestate.!!. No es coña, quien más y quien menos está "hasta los piés", de su Cia. de Sguros.:cagoento:

Re: AXA Seguros
 

Y todo este tema no podria haber empezado antes del curro que se ha montado Otilio :nosabo:

Por ti :brindis:

Re: AXA Seguros
 

No, si Otilio lo tiene que tener muy CLARO !!! :-)

Re: AXA Seguros
 

Antes de opinar, voy a esperar a que Sergio Ponce nos envíe su propuesta de Seguro de la Taberna. Mejor dicho, voy a esperar a que nos lleguen las propuestas de todas las empresas que han recibido nuestro listado de datos del seguro (la fecha tope es el quince del mes entrante), luego voy a esperar a recibir y a comparar todas las tasaciones de seguros de prueba que se les van a enviar y entonces me parecerá un buen momento para comentar las propuestas.
Mientras tanto, es como discutir sobre el sexo del avatar de Cor Caroli.
:brindis:

Re: AXA Seguros
 

Estimados cofrades,

Muchas gracias por vuestras apreciaciones. La verdad es que estas palabras motivan mucho a la hora de comenzar la jornada de trabajo. Aunque por lo general los siniestros se resuelven favorablemente hay que tener presente que en ocasiones hemos tenido muchas discusiones y momentos difíciles con la cía. en pro de cuidar los intereses de nuestros clientes. Es por eso que son vuestros comentarios los que nos compromenten a seguir con el mismo entusiasmo e ilusión. Muchas gracias.:gracias: Sergio.

Re: AXA Seguros
 

Desde luego segun estos tabernario es para darle una medalla a los de AXA, a mi me robaron en el barco en diciembre pasado, al margen de los problemas que he tenido con dicha companía, sobre que efectos personales cubría la poliza o no, a fecha de hoy 28 de marzo aún no he cobrado el finiquito que la Ley obliga a abonar en un plazo máximo de 40 días. ¿esta es la seriedad de AXA de la que me hablais?
Al que no le guste las lentejas, por ahora se tendrá que acostrubar a comerse dos platos.

Re: AXA Seguros
 

A mi esto me huele a publicidad subliminal.

Lo que ha hecho Sergio Ponce no es para ponerle una medalla. Es su trabajo, tramitar el siniestro, defender los derechos de su asegurado y punto. Es la labor mínima de cualquier mediador. Habrá siniestros sin cobertura y otros que por bemoles tiene que pagar el asegurador por el contrato de seguro que le vincula con el asegurado cuando el siniestro se produce.

Lo que es de juzgado de guardia es esperar un año a que te indemnicen.

Lo que pasa es que la relación que une a Sergio con la compañía es diferente a la que tendrías con corredor de seguros independiente y que si tiene que pegar un tirón de orejas a la compañía o al taller reparador sino lo hace la compañía lo hace el corredor. En este caso, Sergio no puede porque la relación con la compañía es de otro tipo...

De todas formas y por el impote del siniestro y lo que han tardado es para cambiar de mediador y de compañía.

En la correduría en la que trabajo la tramitación es mucho más rápida y ágil ya que primero somos independientes, tenemos a muy buenos experimentados tramitadores de siniestros y si con eso no sirve, tenemos nuestro propio gabinete de abogados.... es decir, todo para que el siniestros se liquide lo antes posible.

Si yo fuera Sergio y debido que han pasado más de 3 meses desde que se produjo el siniestro sin el pago de la indemnización, decir que su asegurado tiene el derecho de pecibir conforme a la ley de contrato de seguro el 20%por intereses de demora. Y que no me diga que ha sido por culpa del taller o del perito o de quien sea... seguro que Sergio se ha leido la Ley de Contrato de Seguro y sabe de lo que hablo.

Consejo para navegantes: si la compañía no paga en 3 meses.... intereses de demora del 20%

Saludos.

Re: AXA Seguros
 

Por cierto, Sergio solo aparece para las medallas pero para asesorar con lo del seguro tabernario brilla por su ausencia.

Estriborborda, mi consejo a estas alturas es que vayas a un abogado y verás lo rápido que pagan hasta el último céntimo incluidos el interés del 20% por demora y si me apuras hasta puedes pedir el "pretium doloris" o daños morales.... es muy puñetero estar sin embarcación tanto tiempo y puede afectar al estado de ánimo de cualquiera.

Saludos

Re: AXA Seguros
 

Se me olvidaba... cómo va el siniestro de la Rodman 800 de un cofrade amigo????

Re: AXA Seguros
 

Me parece de un estilo grosero y barriobajero la forma que tienes de referirte a un cofrade como Sergio Ponce, que ha demostrado en montones de ocasiones la buena forma de trabajar que tiene y el buen trato que recibimos sus asegurados. Seguramente que no quiera contestarte para no ponerse a tu misma altura :mad:

Re: AXA Seguros
 

Iberseguros, hablas y hablas y hablas y no tienes ni idea, yo creo que te cargaste el post de los seguros, avasallando sin parar a diestro y siniestro.
Avasallando y cargandote a la competencia, camuflado en consejos y recomendaciones y siempre con la coletilla, en Iberseguros ademas......
Y entras en este igual.
¿Como quieres que alguien con dos dedos de frente se ponga a tu altura?

Salut

Re: AXA Seguros
 

Acepto las críticas que me dirigen algunos cofrades pero mi deber como profesional y como persona es dar información veraz y en todo caso dar mi opinión siempre que lo estime conveniente.

Todavía hay pendiente varios siniestros, la Rodman 800 por no indemnización de los aparejos de pesca de un cofrade y el robo de la embarcación de estriborborda. Si informar a estos cofrades de sus derechos es hablar, hablar y hablar... pues lo siento.

Si he sido grosero y barriobajero con Sergio Ponce le pido disculpas a él y al resto de cofrades que se hayan sentido ofendidos.

Ahora apuntamos lo que decimos para que todo aquel que tenga un seguro conozca sus derechos:

Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro.

Artículo 20.
Si el asegurador incurriere en mora en el cumplimiento de la prestación, la indemnización de daños y perjuicios, no obstante entenderse válidas las cláusulas contractuales que sean más beneficiosas para el asegurado, se ajustará a las siguientes reglas:

1. Afectará, con carácter general, a la mora del asegurador respecto del tomador del seguro o asegurado y, con carácter particular, a la mora respecto del tercero perjudicado en el seguro de responsabilidad civil y del beneficiario en el seguro de vida.
2. Será aplicable a la mora en la satisfacción de la indemnización, mediante pago o por la reparación o reposición del objeto siniestrado, y también a la mora en el pago del importe mínimo de lo que el asegurador pueda deber.
3. Se entenderá que el asegurador incurre en mora cuando no hubiere cumplido su prestación en el plazo de tres meses desde la producción del siniestro o no hubiere procedido al pago del importe mínimo de lo que pueda deber dentro de los cuarenta días a partir de la recepción de la declaración del siniestro.

Re: AXA Seguros
 

Buenos días cofrades quiero aclarar que el cofrade Estriboborda no es asegurado mio.

Saludos:brindis:

Re: AXA Seguros
 

Buenos días a toda la peña, en primer lugar aclarar a todos los cofrades que NO SOY CLIENTE DEL SR. SERGIO PONCE. Este hombre simplemente se me ofreció en este foro a mediar desinteresadamente con AXA a fin de solucionar la cobertura del siniestro toda vez que AXA, se niega a pagar efectos personales que me fueron sustraidos, porque según ellos no estan incluidos en las condiciones particulares pero si, en la definicion de las condiciones generales con lo cual te hacen un gaspacho total con el que confundir muy bien.
En cuanto a los acesorios, AXA tomo como acesorio por ejemplo la EMISORA, que no lo es pues ya viene instalada de fábrica y además es un elemento incluido incluso en el despacho del barco. Lo mismo ocurre con los prismáticos, u otros elementos de seguridad que tambien figuran en el despacho de la embarcación.

Y aqui es donde esta la trampa, pues en las condiciones generales te dicen que es lo que se entiede por accesorio y efectos personales y dicen que será todo aquello incuido no de serie con la embarcación y tanto el compas, emisora, equipo de seguridad etc. vienen de serie hasta tal extremo como todos sabeis que sin estos elementos no habrian despachado la embarcación y para poneros un simil mas popular es como si lo coches nuevos no llevaran ruedas de repuestos, pues con toda seguridad no pasarían la autorización de Industria. Y me pregunto ¿En el seguro del automovil es un acesorio la rueda de repuesto el gato, las lamparas de repuestos, los triangulos etc.?

Este es el calvario que tengo con AXA desde diciembre pasado y a fecha de hoy 29 de marzo, sigo sin cobrar el finiquito. Axa no me ha dado explicación de nada se ampara en el corredor de seguros como si fuera este el que me esta asegurando y son ellos y no otros los que obtienen el beneficio económico de la políza y los que extienden la póliza.
Asi que YO CON AXA NI A COGER BILLETES DE QUINIENTOS EUROS.
saluidos a todos y reiterar que el Sr. Ponce no tiene nada que ver con estos hechos.

Re: AXA Seguros
 

Estriboborda no es asegurado de Sergio (alucino por la aclaración tan rápida) pero está en la misma compañía que el siniestro de la Rodman 800.

Axa es una muy buena compañía para el seguro de embarcaciones y otros muchos tipos de seguros, lo que nosotros decimos es que el problema no está en las compañías aseguradoras... sino en algunos mediadores, sean agentes o corredores, que hacen seguros casi en precario, no son resolutivos a la hora de tramitar un siniestro y no defiende los intereses de sus asegurados pese a quien pese y se ofenda quien se ofenda.

No tenemos nada contra Sergio ni contra Axa. Nuestros comentarios van en función de la necesidades de lo que la gente dice y opina por aquí y mi principal objetivo es ser claro es tipo de seguro y evitar que los más profanos se pierdan en un mar de términos, garantías, coberturas sin saber lo que contratan y dejando claro qué funciones tiene el mediador en este y otros seguros.

Nosotros, un siniestro de las caracterísiticas expuestas en este post (importe inferior a 3.000 euros y daños leves) y conforme a nuestro certificado de calidad tenemos que tramitarlo y liquidarlo en menos de 20 días (la mitad de los 40 días que estipula la Ley de Contrato de Seguro). Si se demora por causas ajenas a nosotros se pasa una incidencia a la compañía como 1º aviso. Si las causas de la demora es por nuestra culpa la incidencia pasa a nuestro departamento de calidad y se da un primer aviso. Al segundo aviso caen palos por todos lados.

Hay muchos mediadores que no tienen certificado de calidad. Iberseguros si.

Saludos.

Re: AXA Seguros
 

Yo si que alucino contigo Iberseguros, eres patetico.

Re: AXA Seguros
 

Patético pero con la conciencia tranquila.

Saludos cofrades.

Re: AXA Seguros
 

Si, pero patetico, por mucho que usted tenga la conciencia tranquila.

Re: AXA Seguros
 

El que tarda más de 6 meses en pagar un siniestro tan "chiquitito"... eso sí que es patético.


No me quiero imaginar lo que puede pasar con un siniestro más serio...



No ofende quien quiere sino quien puede.

Re: AXA Seguros
 

Capa para el carro que vas por mal camino y se te ve el plumero.... y ya huele!!! :p

Haya paz!!!! :cid5:

Tomate un ron y deja que nos aclaremos todos de lo que es tener un seguro de este tipo....:velero: :borracho:

Avante parejo!!!! :pirata: :pirata:

Re: AXA Seguros
 

Que plumero? Si tienes algo que decir, dilo.

Re: AXA Seguros
 

El plumero de limpiar el polvo!!!! :cunao:

Tranquilizate y tomate el ron que calma los nervios y da paz al cuerpo y al espiritu. :borracho:

Deja que nos aclaremos los que estamos interesados.:capitan:

Avante parejo!!! :pirata: :pirata:

Re: AXA Seguros
 

Cuando no he dejado yo que te aclares?

Re: AXA Seguros
 

Perdona Iberseguro pero creo que te estas contradiciendo.
Primero dices que te sorprendes por la aclaracion de que no soy cliente del Sr. Ponce, pero que este, esta en la misma compañía que el siniestro de la Rodman 800. La aclaración ha sido rápida porque el Sr. Ponce al igual que tu teneis mi numero de teléfono, y al gual que tu, sabes perfectamente quien fue el corredor de Axa que me hizo la póliza y al igual que tu, tambien sabes que no culpo al corredor o intermediario, llamese como se llame. Para mi los culpables son AXA, sus empleados directos o indirectos, son simplemente eso, empleados. Dices que AXA es una muy buena compañía y te contradices porque tambien dices que tarda más de seis meses en pagar un finiquito y además te preguntas ¿que ocurriría ante un siniestro de mayor embergadura?. yo tambien me lo pregunto y lo siento amigo mio porque entonces, con esta afirmación coincides conmigo en que AXA no es tan buena compañía, será una muy buena multinacional que obtiene grandes beneficios, pero se pringa en escatimar unos cuantos euros ante un siniestro y actua desde la prepotencia de que tienen cogido el sarten por el mango amigo mio, a mi no me tiene que liquidar ningun corredor, mediador o empleado de AXA, me tiene que liquidar y pedir disculpas AXA que es la que obtiene el beneficio lo demás es querer marear la perdiz.
Por otra parte te dire que no se que tienes con el Sr. Ponce, con él, he hablado exactamente lo mismo que contigo. Ni lo defiendo a el, ni te ataco a tí, pero si el Sr. Ponce no tiene que ver nada en unos hechos que se le imputan o relacionan, creo que cuando menos es de ser hombre aclarar las cosas.
Saludos.

Re: AXA Seguros
 

Capa pareces de la derechona cuando Paquito estaba en el poder.

Atacas y no dejas que nos enteremos de nuestros derechos porque al final vas a espantar a los de iberseguros . Gracias a ellos y al resto que si aparecen a partir de ahora no me torea ni la compañía y ni Dios!!!

En cambio defiendes a un tipo que se pone medallones pero de chocolatina porque no aparece por el foro y si es verdad que una compañía me tiene que pagar en 40 días o en tres meses con los intereses por demoras pues que pague pero que nadie me venda la moto como al primer cofrade y me pagan tarde y mal o lo que pone el vello de punta que no me pagen en un año como a Estri.

Es muy bonito levantarte cada mañana, dar las gracias y vivir la vida como si estuvieras en la casa de la pradera pero no me sirve si no me pagan el siniestro.

Espero te aclares ahora y dejes de limpiar el polvo de otros.

Re: AXA Seguros
 

Aclarando las cosas:

Ni tengo nada contra el Sergio ni contra AXA. No me contradigo, te lo reitero de nuevo, Axa es una buena compañía como son el 99% de las que existen. Se puede decir más alto pero no más claro, el que te hizo la póliza y no te consignó los aparejos de pesca como efectos personales es el culpable de que no te abonen la pérdida.

Lo que no puedes pretender es que la compañía indemnice algo que no figura en la póliza.

Respesto a la aclaración no es la que haces tu sino la que hace Sergio como queriendo quitarse el mochuelo de encima. Yo ya te dije que si no somos mediadores de tu póliza no podemos hacer nada para ayudarte pero que si necesitabas asesoramiento legal, administrativo o de cualquier tipo contases con nosotros y gratis!!!!

Espero se haya aclarado todo.

Re: AXA Seguros
 

"Medallones, pero de chocolatina"

Ya tenemos a otro enteradillo, ¿o eres Iberseguros disfrazado?:mad:

Re: AXA Seguros
 

:nosabo: ¿tu de que vas?

Gracias por la aclaración Kiribati, ahora lo entiendo: Iberseguros, Registrado: 26-12-2006
Mandinga, Registrado: 17-01-2007