papeles y troquelado no coinciden
 

buenas tengo una pregunta, he comprado una neumatica pequeña nueva,
la historia es que los papeles y el troquelado la matricula coinciden pero los
datos tecnicos no, 4 hp maximo en papeles y 7 hp maximo en la placa,..
luego 40 kilos maximo!! en la placa, esto me puede suponer problema? si no es asi cual prevalece? placa o papeles?

Re: papeles y troquelado no coinciden
 

¿a que papeles te refieres exactamente?

Re: papeles y troquelado no coinciden
 

pues tengo la factura de compra y otro papel de fabrica con las especificaciones de la neumatica, peso, potencia maxima, personas.. e.t.c
de estas no coinciden ni peso ni potencia.

Re: papeles y troquelado no coinciden
 

Habla con quien te la vendió y dile que te mande una factura que corresponda con tu embarcación.
Siendo la neumática nueva no tiene ningún sentido que la placa, factura y hoja de características no coincida.

Re: papeles y troquelado no coinciden
 

pues si, ya he hablado con ellos que me la enviarian 15 dias y aun nada, encima me enviaron la neumatica sin una goma de la valvula, y no coinciden ni el troquelado, ni los papeles ni lo que pone en web, un autentico cachondeo.
es una ocean bay

Re: papeles y troquelado no coinciden
 

:brindis:POn una reclamación en regla:brindis:

papeles y troquelado no coinciden
 

El problema es si vas a inscribirla o matricularla, o en el caso de que te pidan los papeles los guardias y no coincida nada, jder!!


From my radio morse

Re: papeles y troquelado no coinciden
 

pues es una tienda bastante famosa, no se si se puede poner por aquí...
de momento voy a esperar y si no por lo menos voy a difundir la incompetencia, es increible, papeles, neumatica y datos de la web ninguna coincide entre ellas y no compre neumaticas que me costaban ni la mitad por no tener papeles para ir tranquilo. ahora ademas pendiente de comprar un motor y no puedo ni mirar por que la neumática dice 7hp, papeles 3,5 y la web 4cv.
vaya bajon.

Re: papeles y troquelado no coinciden
 

pues nada la tienda es accesorionautico y ni siquiera se dignan a contestarme despues de 4 correos a lo largo de la semana, habia leido que era seria, 20 dias y ni me envian nada ni me contestan. alguien sabe como puedo poner una reclamacion?

Re: papeles y troquelado no coinciden
 

Pues es interesante saber como responden ante una situación como la que planteas.

Re: papeles y troquelado no coinciden
 

Salu2

papeles y troquelado no coinciden
 

Llámales por teléfono. Insiste porque es raro que no te solucionen un tema tan sencillo.


From my radio morse

Re: papeles y troquelado no coinciden
 

:brindis: Oficina del consumidor:brindis:

Re: papeles y troquelado no coinciden
 

mañana volveré a llamar y a ver que pasa, en algunas tiendas es increible lo bien que te tratan cuando vas a comprar algo, pero una vez que reciben el dinero les importa bien poco si el pedido está bien hecho. el mismo dia me contestaron el correo cuando pregunte por el producto,2 dias para enviar la neumatica, ahora un mes para que me envien una triste goma que cabe en un sobre. y el troquelado :cagoento: luego a ver como pego la placa si es que me la envian algun dia.

Re: papeles y troquelado no coinciden
 

pues llamé y me dijeron que me habian enviado la junta que me faltaba hacia un par de dia y que me llegaria la placa en 10 dia, ya ha pasado una semana y de la junta nada, a ver que pasa con la placa...:nop::nop:

Re: papeles y troquelado no coinciden
 

bueno, finalmente parece que me lo han enviado, menos mal ahora solo queda mirar como puedo ponerlo :velero: