Mal servicio en náuticas
 

Ya sabemos que muchas de las empresas náuticas de venta por internet dejan bastante que desear.
En este foro hay muuuchos ejemplos de quejas.
Así que una más:
Gente que no sabe lo que vende, que no coordinan web y almacen o directamente mienten y servicio al cliente malo.

En este caso he buscado un asiento para mi neumática ya que es de madera y muy pesado.
Veo una web con unos cuantos asientos y uno parece encajar en mi anexo.
Aparte de las faltas de ortografía no pone de qué material del que está hecho, ni el peso.
Y en la descripción dice: "dispone de dos ganchos en cada lado". Mi barca solo lleva uno a cada lado y en la foto no se aprecia nada.

Así que les contacto por whatsapp preguntando:
1- Material del que está hecho el asiento
2- El peso si es posible
3- Que me confirmen si lleva "dos ganchos a cada lado" como dice la web.

Respuesta: "Lleva UNO a cada lado"
Y lo único que me confirman es que la información de la web está mal y ya está:nosabo: pero no me contestan al resto de preguntas.
Vuelvo a escribirles.
Y por fin respuesta a una de ellas: "madera".
Así que la información de la web mala y mala ortografía.
La atención al cliente igual de mala que la web.
¿Que confianza puedo tener en sus ventas? :thumbdown:
Por si a alguien le interesa ha sido en ITERIN