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TROGLO 18-09-2011 13:01

reclamar gps sonda
 
Hola amigos.El tema es el siguiente:compre en una nautica una embarcacion y el dueño se llevo el gps.En la venta me dijeron que estaba incluido.De hecho los cables estan instalados,solo hay que enchufar el aparato en la consola.Despues de mucho reclamar,me dan el telefono del dueño de la embarcacion y le llamo como 30 veces,al final me paso a recogerlo y cual es mi sorpresa cuando veo que el aparato que me dan no es el que corresponde ...no encaja en el cable.Sigo reclamando a la nautica y estos se lavan las manos y me dicen que la culpa no es de ellos sino del antiguo dueño.
mi pregunta:que pasos tengo que seguir y en donde tengo que reclamar o denunciar para que me den el aparato que le corresponde a mi embarcacion?
Muchas gracias de antemano.

Taver 18-09-2011 13:12

Re: reclamar gps sonda
 
A falta que te conteste un cofrade mas puesto en estos menesteres,,,,
¿La gestión de la venta quien la a echo? la naútica? en el supuesto que ellos se han beneficiado de la transacción, creo que si deberian hacerse responsables, puesto que tu le has comprado la embarción a ellos y no a su anterior dueño,, que se peleen ellos con dicha persona. Es mas, en el contrato de compra venta, ¿existe alguna clausula que exima a unos u a otros de un mínimo de garantia?
Por otro lado,,, en el contrato de compra venta,,, ¿entan incluidos los extras como dicho gps? te lo digo por que es muy bonito todo de palabra,,, pero las palabras se las lleva el viento y lo que vale es lo que está escrito.
Me rebienta la gente con poca palabra,,, parece que tu sufres las consecuencias de alguien así,, suerte con el asunto

TROGLO 18-09-2011 21:58

Re: reclamar gps sonda
 
Gracias Taver pero me temo que en el contrato no viene nada de gps.No obstante creo que es obvio que falta ,puesto que tengo el que me ha dado el dueño(que no se corresponde)con el original.Yo soy de Madrid ,sabes si puedo denunciar a la nautica desde aqui?En consumo o donde sea?Gracias a los que me echen una mano de antemano.

Taver 18-09-2011 22:23

Re: reclamar gps sonda
 
MIra lo que dice fomento sobre las garantias obligatorias,,, incluso rescinden cualquier posibilidad a clausula con intención de no reponsabilizarse.

Garantías de la embarcación adquirida en el Código Civil

El comprador de la embarcación de recreo tendrá, como mínimo, las garantías establecidas en el Código Civil, a saber:
  • Saneamiento por evicción: tiene cabida cuando se le prive al comprador, por sentencia firme y en virtud de un derecho anterior a la compra, de todo o parte de la cosa comprada.
  • Saneamiento por defectos o gravámenes ocultos: si hacen la embarcación impropia para el uso a la que se la destina, o si disminuyen de tal modo este uso que, de haberlos conocido el comprador, no la habría adquirido o habría dado menos precio por ella.

Garantías de la embarcación de recreo en la legislación de protección al consumidor

En el caso de que el comprador haya adquirido su embarcación de un proveedor, entrarían en juego las normas de protección al consumidor, con lo cual las garantías que la legislación le otorga se amplían notablemente y son irrenunciables contractualmente.
En este sentido, el Texto Refundido de la Ley General para la defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias (Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre), establece un mínimo de garantías para la protección de los consumidores, declarando la nulidad de las cláusulas contractuales que excluyan o limiten estos derechos.
Al consumidor se le dan varias opciones cuando exija saneamiento; es decir, cuando el bien adquirido no sea conforme con el contrato:
  • La reparación del bien
  • La sustitución del bien
  • La rebaja del precio o resolución del contrato
Se establece un plazo de dos años, a contar desde la fecha de compra, para que el consumidor pueda hacer uso de ese derecho, salvo en el caso de bienes de segunda mando, donde el consumidor y el vendedor podrán pactar un periodo distinto que no podrá ser inferior a un año desde la entrega.
Se establece una presunción de que las faltas de conformidad que se manifiesten en los primeros seis meses existían ya cuando la cosa se entregó.
La acción legal prescribirá a los tres años desde la entrega del bien.
El consumidor deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

TROGLO 18-09-2011 23:28

Re: reclamar gps sonda
 
Gracias Taver.Voy a mirarlo con detenimiento a ver si puedo rascar algo.:cid5:

LP706 18-09-2011 23:36

Re: reclamar gps sonda
 
Hola Troglo:

Si lo que tienes es un contrato, has comprado al antiguo propietario, si hubiera comprado a la náutica, tendrías una factura, de modo que poco vas a poder reclamar a la náutica, aunque haya intermediado en la venta.
Si en el contrato no se detalla el GPS poco podrás hacer. Te va a salir mas a cuenta comprar varios GPS que meterte en un pleito de dudoso resultado.

Saludos.

TROGLO 19-09-2011 17:44

Re: reclamar gps sonda
 
Gracias por tu respuesta.Efectivamente es un contrato con el vendedor(al que no conozco),la náutica es el intermediario.Sin embargo en las estipulaciones en la primera dice así:D tal...q vende la embarcación a don... yo,que compra con todos sus pertrechos ,habiendo identificado el objeto de este contrato a su plena satisfacción y encontrándose al corriente de pago de sus impuestos y libre de cargas ,según manifiesta el vendedor.
No sé si esto me sirve o hago lo que me dices y me compro un buén gps y paso de la náutica y por lo menos les nombro en el foro y que la gente sepa como las gastan.

LP706 19-09-2011 18:56

Re: reclamar gps sonda
 
Hola Troglo:

Pero el GPS no se lo vayas a comprar a esa náutica. :cunao::cunao::cunao:

Le puedes pedir consejo y precios al cofrade Islanautica, que está muy puesto en el tema.

Saludos y suerte con lo que decidas.

TROGLO 19-09-2011 23:40

Re: reclamar gps sonda
 
Lo hare,gracias por vuestrosconsejos.Si alguien tiene algo que añadir que lo haga......si no que calle para siempre.


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