[PIK]

Siento mucho lo que te ha ocurrido.
Pero como cada uno debe contar sus propias experiencias, las mías con esta tienda tras varias compras es exactamente lo contrario.
Siempre me ha llegado el envío a los tres días salvo en una ocasión en que por las tormentas de nieve en el norte, se retrasó un par de días, y me lo informaron al momento.
Como te digo, siento lo que te ha ocurrido y esperemos que sea un incidente puntual y no una nueva política de ventas.