Y no estás solo en tu opinión.
A mi me enviaron una pieza equivocada, les reclamé y me pidieron su devolución para hacer el reembolso. Todo OK, menos que el reembolso fue escuetamente el del precio de la pieza. Todos los portes corrieron de mi cuenta.
Conclusión, la del cuervo: "Nunca más".
para pasar mejor el mal trago