muchas gracias por las respuestas la verdad es que me daría mal sabor de boca denunciar a este hombre ya que además de educado y amable en ningún momento puso problemas lo que haré será llamarle ya que el es de Valladolid y solo viene un par de meses al año; comentaré que su seguro no me hace mucho caso a ver si el puede aportar algo más de claridad