[agb]

Creo que debieras hablar con el causante y formalizar entre ambos una especie de "parte amistoso" del siniestro (al igual que los que se hacen en accidentes de tráfico).
Con este "parte", mas las fotos y documentación que menciones, y los faxs puestos tendrías que interponer una reclamación en el Juzgado contra el causante y su aseguradora.
Evidentemente al causante le debes comentar que harás esto con el parte amsitoso que habeis hecho y que, aunque condenen a ambos (causante y aseguradora), será la aseguradora la que tendrá que hacer frente al gasto ocasionado (así como a las costas que se te generen).
El causante lo mejor que puede hacer es allanarse directamenete.
Ya verás como así la aseguradora se pondrá inmediatamente en contacto contigo para solucionarlo lo antes posible y no tener que pagar intereses por la demora y las costas del juicio.
Un saludo y ánimo, pues esto no deja de ser una pu**da.