Supongo que empezaría por hacer una reclamación por escrito al comodoro
y a partir de ahí en funcion de la respuesta ir elevando el tono de la protesta. Yo tuve un problema y a pesar de las reclamaciones que presentaba no hacían ni p.. caso
decidí enviar una carta debidamente documentada a AENOR ya que esta entidad estaba certificada.. El problema se resolvió en una semana.
Suerte y salud
