[ROyOR]

Pues tengo que deciros que la charla ha sido un éxito y que seguro que se repetirá pues ha sido muy interesante.

Gabriem254, según nos comentó José Argibay te hacen tantas preguntas porque un porcentaje altísimos de llamadas son falsas o piden cosas que no tiene nada que ver con una emergencia. Además nos preguntan tantas cosas para ver a quien tienen que pasar la emergencia o a quienes. Hay veces que nos ponemos nerviosos y no podemos contar con exactitud donde estamos, por lo que las preguntas pueden ayudar al operador. Todas esas preguntas están en la pantalla del ordenador y son obligatorios de hacer, pues las llamadas son grabadas y un número aleatorio de esas llamadas son examinadas para ver si el operador ha hecho bien su trabajo.

Dani el 900202202 está bien, pero en caso de no tener saldo o incluso si tenemos una cobertura baja de nuestra compañía, cuando llamas al 112 salimos por la antena más próxima sea de la compañía que sea y por supuesto totalmente gratis, aunque después nos pasen con un número de pago todas las llamadas que nos lo pase la centralita del 112 serán gratis.

Saludos
Rafa