Si con el número de matrícula del otro implicado, tu aseguradora no inicia los trámites, para mí que te están dando largas.
Intenta consultar a
Sergio Ponce por si puede ayudarte con los demás datos, es cofrade de aquí, lleva una correduría de seguros y puede que te interese más contratar con él que con tus actuales aseguradores.
