A no ser que tengas testigos, imágenes y demás cosas probatorias, nunca podrás pedir responsabilidades de algo que perteneciendo, siendo o estando en una propiedad empresarial, sean usuarios posibles manipuladores del objeto.
Pongo un ej que es mas claro:
Un carro de un super, un cliente al finalizar su compra, lo deja en el parking fuera de su sitio donde se enganchan todos, una ráfaga de viento lo estampa contra otro coche, rayandolo y romiendole el espejo retrovisor, el propietario del coche debe reclamar al cliente que no dejó el carro en su lugar, y nuca contra el establecimiento, aunque el carro y el parking sea propiedad de la empresa.
Espero esté mas claro con el ejemplo.
