Yo también fuí, hasta Agosto, de ya.com ...
Más de lo mismo ... "que si se bloqueó el rúter" ... "que si llame ud. al 902 y pregunte por ..." ... "que si se le ha vuelto a ir el transformador y en unos días se lo enviamos" ... "que vuelta a desbloquear el rúter" ... etc, etc, etc.
Al final, pues Telefónica. Ya no se me bloquea el rúter ...

...
y, además, más barato internet y llamadas del fijo gratis.

... para los sufridores.