Siempre he sido partidario de utilizar el libro de reclamaciones y pienso y predico que en este pais no tenemos cultura dee su uso.
creo que es un instrumento necesario y que no tenemos porque asumir sin rechistar un mal servicio cuando pagamos lo que se nos pide por el mismo.
pero también en algun lugar he reclamado el "libro de agradecimentos" que evidentemente no existe (que yo sepa) y me parece este un buen lugar para poner en valor algo que (y no quiero quitarle merito) deberia ser lo normal.
por lo tanto mis felicitaciones para los buenos profesionales y hoy en especial para los marineros de les Cases d´Alcanar.
brindo por ellos
