[Luisvi]

El perfil lleva por dentro unos separadores que centran el estay al tubo o perfil, puede que dicho separador se halla salido y perdido por no tener o faltarle el retenedor de tope de perfil, creo que vas atener que desmontarlo el enrrollador, antes de hacerlo consigute el manual de montaje del enrrollador y entenderas como desmontarlo y lo que le pueda estar pasando.
Salud y