Has comprobado si a ti te reciben. Yo tengo la misma emisora y en un momento determinado llamando a puerto para pedir atraque, no me respondían, llame por teléfono y me dijeron que me recibían perfectamente y estaban cansados de contestarme pero yo no los recibía a ellos. Me puse en contacto con Azimut que son los importadores de esas emisoras y me dijeron que había una partida que venía con ese defecto de fabricación. Se la envié y me la repararon en garantia en un par de días. Solo tuve que pagar los portes de envió.
Espero que te valga.