Hola
Hace años, cuando aun no tenia barco (hace unos 15 a 20), se nos rajó una mayor de un velero que alquilamos en Mallorca. Los que nos lo alquilaron atravesaron la isla en coche y vinieron a repararla in situ, en Colònia de Sant Jordi, y además nos pidieron disculpas. Reconozco que eramos novatos y que la fuerza del viento era alta (no me atrevería a calificarla).
Creo que es el comportamiento correcto por parte de la compañía de chárter.
En su caso, se rompió por el funcionamiento. No fue voluntario. No fueron con una navaja a rajar la vela. En todo caso no se les requirió más pericia que la propia del título.
Por otro lado, no hacen firmar algún tipo de seguro? A mí siempre me lo hacían.
Saludos.