Cita:
Originalmente publicado por Paneque
.... me parece lamentable, que alquilen algo, sabiendo que el estado de ciertos elementos, es penoso.
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Pues si sabían que la vela estaba mal, lo mínimo era haberlo puesto en tu
conocimiento. Primero, para que estuvieses cuidadoso con ese material y
segundo, para que el precio se ajustase a lo obtenido.
En este caso, dando por bueno que la empresa conocía el estado de la vela
(cosa que deduzco por la devolución de la fianza), una práctica comercial
acertada (a mi entender) por parte del la arrendadora, sería haber ofrecido
un descuento de.... un 30%-40% para una próxima vez. De una parte se
queda bien (si es aceptado por la parte contraria) y de otra se fideliza a la
clientela. Lo que solemos llamar: "matar dos pájaros de un tiro".
Salud y
