No creo que se trate del PIN. Eso lo arreglas con el código PUK o hablas con la compañía con la que has contratado el servicio..
Yo creo que se trata de la contraseña que te piden para poder conectar con icloud, descargar cosas, etc..
Creo que la solución que comenta el cofrade Gambucero es la única que veo viable..
Tal y como lo veo, no tiene ninguna manera de acceder, ni por email, ni con las preguntas de seguridad por lo que solo queda contactar con el servicio de atención al cliente del fabricante..
Es decir, por lo que entiendo, puede entrar en su iPhone, pero no puede descargar nada porque le pide la contraseña..
Si lo he interpretado mal..
Mucha suerte!
