Donquijotedelmar,
Lamento tu experiencia con las aseguradoras en españa, y nos sentimos avergonzados porque estas cosas pasen.
A veces enfrentarse a una gran compañia (aseguradora) requiere un tesón, tozudez sin límite. Pero conocidos los cauces oportunos y con paciencia (años) al final si se tiene razón, te la dan.
No termino de entender porque no nos dices cual es la aseguradora para que podamos ir precavidos los demás.