Prueba con las indicaciones de este enlace;
http://pokoxemo.blogspot.com.es/2015...-wifi.html?m=1
Tienes que poder recuperar el adaptador.
Lo que no entiendo es lo que dices de la Red inalambrica del operador. ¿El portátil tiene wifi integrada o es un usb?
Saludos,
Juanjo