Cita:
Originalmente publicado por Alocen
Hay un tema que me llama la atención. Si bien no está relacionado con el tema náutico, parece que sí lo tiene con el tema de las " reparaciones en garantía ".
Según comenta Aristos2 parece ser que el equipo que ha recibido difiere en algunos elementos identificables a simple vista con el que él envió.
Está claro que es del conocimiento general el sistema que se usa desde hace tiempo para la reparación/reclamaciones sobre productos en garantía : te recojen el producto y te entregan otro " que no es el tuyo reparado ni tiene que ver con el tuyo ". Recibirás otro producto, teóricamente que funciona correctamente, pero que no es el tuyo... Y ahí lo dejo.
Eso sí, te cobran por los gastos fe envío más lo que toque de la reparación que consideren fuera de la garantía. Y sin tu producto.... tralará, tralará....
Brindo, pero para olvidar ( ya he sufrido esto más de una vez )...
Agustín. |
Yo brindo para que cada uno asuma la responsabilidad que le corresponde.
Es más fácil y gratificante para vendedor y comprador el reconocer el error, y dar por sentado, que las grandes firmas también cometen errores, aunque tengan un protocolo de reparación, conozco muy bien el tema de los protocolos lo he vivido durante muchos años, y este deja de funcionar en el momento que exista una persona que en algún momento piense ( esto puede valer así)
Tan difícil es reconocer el error.
NUNCA LO ENTENDERÉ