Pues llámalos por teléfono (a click&boat) y cántales las 40 hasta que te aburras, que te lo solucionen como sea si lo que quires es navegar aunque la demanda será alta pero a ti te han dejado tirado.
atención al cliente tienen, yo subí un anuncio una tarde y me llamaron a la mañana siguiente para comentarme algo así que ahí están, imagino que lo habrás intentado pero insiste.....
suerte
