Unas
ante todo.
Lamento que nadie de haya sentido aludido. Simplemente he expuesto hechos, no trabajo para ninguna aseguradora, más bien en contra de ellas, pero por la relación profesional de muchos años, ratifico que las aseguradoras siempre pagan lo que uno ha contratado, y SOLO lo que se ha contratado, no lo que el cliente quiere que le paguen.
Por mi trabajo, también repito, que la mayoría de errores provienen de la gestión del agente o por la no respuesta del cliente.
Y no hay que "cogérsela con papel de fumar", es normal que un agente tenga menos capacidad de influencia que un correduría. Igual que una tienda de barrio no tiene la misma influencia con sus proveedores que "El Corte Británico",...
¿Que hay malos profesionales? Claro! Como en todas partes, buenos y malos médicos, albañiles, letrados,..... La prueba son los problemas del cofrade.
Sin conocer el caso más que por lo explicado, apostaría un céntimo a que el agente no ha tramitado, correctamente la información de su cliente. Por olvido o desconocimiento.
Repito que lo único que piden las aseguradoras para captar agentes afectos es hacer un cursillo por su web i leer unos PDFs, y a la calle a vender. Al principio ganan dinero vendiendo a sus amigos o familiares o mejor dicho - dejando que los amigos le compren-. Para ser agente de seguros no hace falta ni tener oficina, se puede hacer desde casa con un portátil. Eso no es ni bueno ni malo, es así. Hay grandes profesionales y otros que se sacan un sobresueldo. Igual que hay gente que hará webs geniales desde casa y otros que harán chapuzas. Y por favor!! que ahora ho se ofendan los que hacen webs
Repito, que el cofrade se queje a su compañía pasando de su agente/corredor que le ha dejado tirado.