Mucho es también la conveniencia. Las tiendas náuticas suelen estar a un paseo del puerto. Y efectivamente, el 90% de las cosas te las puedes comprar mucho más baratas en el Bricomart/Aki/Leroy de turno, pero tienes que coger el coche y perder tiempo en ir y volver, lo que también tiene un coste. Aunque evidentemente si te planificas bien no supone ningún trastorno.
Cita:
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Originalmente publicado por tonibretau
Un cliente que después de pasar muchos mecánicos por su barco para reparar el motor que no arranca, da con un abuelete mecánico aconsejado por todo el mundo , si este no lo arregla no lo arregla nadie.
Una vez el mecánico en el sitio mira por aquí mira por allá y coje un destornillador, quita un tornillito con un agujero, lo sopla, lo vuelve a poner y le dice arranca, y buala el motor sale adelante, cuando el cliente contento le da las gracias le pregunta ¿que le debo ? , el mecánico le dice son 1000 pesetas(es muy antiguo) y el cliente se sorprende y le dice joder, por apretar un tornillito, me parece un robo, a lo que le contesta el mecánico, no señor, se lo diré de otra forma son 100 pesetas por apretar el tornillo, y 900 por “saber que tornillo hay que apretar”
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Sobre esto, hay una cosa que en marketing se conoce como "la paradoja del cerrajero". Está comprobado que la gente está más dispuesta a pagar por trabajo que por conocimiento, sencillamente porque le parece más justo. Se pone como ejemplo el caso de que los cerrajeros "aprendices" se llevan muchas más propinas que los expertos, porque les lleva una hora abrir una puerta que un experto abre en cinco minutos. Pero a los clientes les parece que el 1º "ha trabajado más"... So it's life.