Buenas , intentando ayudar en lo que pueda....
yo tuve algunos problemas en el enrollador... ten claro que no sea del stay ya que lo puedes partir si está revirándose dentro del perfil. En mi caso estaban rozando el enrollador casquillo de aluminio con el bulón de inox del estay... si te pasa igual verás viruta de aluminio en la cubierta... en mi caso subir un poco el tambor y hacerlo firme con remaches..... después de desmontar tres veces el estay y volverme loco... espero que lo puedas arreglar