Cita:
Originalmente publicado por jose_fley
Te devuelven el importe integro del envío inicial no el importe aplicado a la nueva devolución. Si eso se aplica o no queda a disposición de las normas de la empresa que las tiene que tener y mostrar obligadamente el apartado "normas de venta" en la misma pagina web.
https://www.ocu.org/tecnologia/inter...ducto-internet
Nos acostumbramos a que los grandes almacenes nos hagan la devolución de los productos sin impedimentos y etc y ya vamos por ahí con la "Ley en la boca" y repitiendo una y o tra vez "la obligación es...". "su obligacion es" "está obligada a" Pero no, no es así todo. Ya que nos molestamos siempre en mirar los derechos que tenemos y las obligaciones del vecino tambien hay que mirar las nuestras.
. |
La cuestión es que cuando una tienda cuando compras presencialmente no está obligada a aceptar una devolución, reembolso ni nada más aparte de la garantía, los que lo hagan es por política de empresa voluntaria.
Por internet en cambio si que hay una protección adicional y una política de devoluciones claramente establecida por ley, el consumidor tiene más derechos.