Cita:
Originalmente publicado por Apagapenol
Te olvidas de comentar que cuando un (pongamos que buen) mecánico pasa de atender a un cliente se convierte en un muy mal gestor, y que automáticamente al potencial cliente quizá ya no le interese tener tratos con él.
A mí me ha pasado exactamente esto, con la salvedad de que el mecánico no podía saber si yo era buen o mal cliente por la simple razón de que no me conocía. Ahora yo ya le conozco a él; resultado: hasta nunca...
Lo que suele suceder en España es que los proveedores de servicios náuticos están acostumbrados al cliente cautivo: un personaje que no tiene los conocimientos o el tiempo o las ganas de hacer los trabajos por sí mismo, y que suele ser alguien que paga y no da problemas porque no se queja. El cliente exigente es rechazado como si tuviera la lepra.
A veces pienso qué les pasaría a todos estos si les trasplantaran a un lugar en el que existe verdadera competencia, el sur de Inglaterra, por ejemplo. A los 15 días habrían quebrado...
Saludos y  |
Ahí has dado en la tecla, y, lamentablemente, no carece de sentido.
Hay reparaciones, y mantenimientos, de distinta dificultad. Jamón y tocino. Algunos, entre los que me incluyo, no tenemos problema en trasegar con el jamón, nos ahorramos unas buenas perras, y hasta disfrutamos por el camino. Pero cuando llega el tocino toca buscar al "profesional".
Por su vez, otros, por sus circunstancias particularidades, usan al profesional para el jamón y para el tocino, lo que les aporta, no sólo más facturación, sino bastante más margen. Yo veo totalmente lógica esa selección de clientes por parte del sujeto en cuestión, y, como algunos cofrades recalcan, habitual en otros negocios.
Por otra parte, tampoco veo, al menos en mi zona, mecánicos conduciendo ferraris, pese a los importes que efectivamente cobran. Por aquí suelen ser ellos mismos, junto con 3 o 4 secuaces, los que meten las manos en la masa, y, no dudando que vivan bien, no pasa de ahí su imperio. O son todos, sin excepción, unos inútiles, ya no sólo a nivel técnico, sino administrativo, o no es tan sencillo, ni tan rentable, lo que hacen.
Dicho lo cual, líbreme el señor de vermelas con ellos. Mientras tenga manos, buenos colegas, Internet, y esta bendita taberna, prefiero arriesgarme a hundir el barco con mis propias manos que fiarlo a manos ajenas
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