[gimlet]

Lo primero es enterarse quien corre con la garantía, si el distribuidor de España o la casa matriz de EEUU. Lo normal es que la casa matriz pacte un rappel con la distribución para que esta se haga cargo de las garantías. Esto es así hasta en los concesionarios de coches. Por ese motivo, los distribuidores se agarran a un clavo ardiendo para no hacer reparaciones caras en garantía y a la casa matriz le importa un pito aceptar garantías que no va a pagar. La única solución es reclamar vía consumo ( que no me fio mucho) o mediante un abogado.