[Eien]

"Manuel1974" algunos cargadores necesitan "ver" algo de tensión en la batería que van a cargar. Puede que tu cargador sea así.
Prueba a "despertarla" y solo por un momento, con un cargador convencional de 12V, cuanto más simple mejor.
Una vez consigas que pase corriente, continua la carga con el cargador configurado para litio.

No estaría de más hablar con el vendedor, a ver qué solución te da...