Cita:
Originalmente publicado por harrapatu
Me extraña que no te solucionen el problema rápido.
Llevo comprando material a esa empresa unos 15 años y solo una vez un paquete llegó golpeado.Lo solucionaron en 2 días.Entre las compras que les he hecho un piloto Raymarine ev100 a muy buen precio.
Ya podrían aprender a funcionar como ellos las empresas de aquí.
Espero que te lo solucionen rápido
No me regalan nada que conste
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A mi también me extraña, sobre todo porque tiene fácil solución. Reciben el equipo que no funciona y envían uno nuevo y listo. En unos días cliente contento y cliente que repite. Y eso es lo que dijeron que harían, pero parece ser que prefieren gastar el dinero en publicidad y en pagar a los youtubers, (que no digo que tengan culpa de promocionarles), que en mejorar la atención al cliente, y sobre todo, a mi parecer, en no faltar al respeto al cliente, porque decirse entre ellos "Aqui tienes el marrón", me parece un insulto. No es un marrón, es un problema con un cliente que tienes que solucionar, simplemente.