Re: Tirado en el mar por el seguro
Hola Nochipa:
Lo primero que se me ocurre es que eres tú quién tiene que saber que riesgos tienes contratados y en una situación como la que has pasado haber pedido el remolque y luego haber pasado los gastos al seguro.
Supongo que cuando llamas a un teléfono de asistencia te conectas con una central que atiende a varias compañías de seguros y que en ese momento pueden tener o no, acceso a los datos de tu póliza, que las comunicaciones funcionan razonablemente pero no son perfectas. En otros ramos, como pólizas de hogar o automóviles, me ha ocurrido eso, lo primero que te preguntan es de que compañía eres asegurado.
Tampoco está de más tener a mano el teléfono de tu Agente de Seguros, yo lo hubiera llamado, con más razón, si pensabas que tenías ese riesgo cubierto.
Por otro lado, pienso que si quién te remolcó te pasa una nota con los gastos, tu seguro, después de la metedura de pata, no se va a negar a pagarlo.
Saludos.
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