Re: OT:Devolución de libro y entrega de vales a cambio.
Creo que se están confundiendo los términos.
Cualquier establecimiento tiene obligación de prodecer a la devolución del dinero de un artículo, que, ESTANDO EN GARANTÍA, RESULTA DEFECTUOSO.
Caso muy distinto es que alguien desista de su compra por cualquier motivo. Entonces, ningún establecimiento está obligado a proceder a su devolución, ni en dinero ni en vales ni nada. Además, para estos casos, es el establecimiento el que puede poner las condiciones en las cuales acepta las devoluciones, siempre que éstas estén perfectamente visibles y sean conocidas por los consumidores.
Es decir, para una devolución "por gusto", habrá que atenerse a las normas del establecimiento que sólo está obligado a informarlas perfectamente.
Y ésto que os cuento está perfectamente documentado, tanto en la normativa estatal como en las sentencias del Tribunal Supremo y similares.
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