Cita:
Originalmente publicado por wiper
¿Tienes copias de las actas? ¿tienes copia sellada con registro de entrada de los documentos que presentasre? A por ellos.
Lo primero que hay que hacer a la hora de entregar documentos es presentar todas las copias que te pidan. Si tienes una lista que te facilitan ellos , pide fotocopia y sellada, para que a la hora de adjuntar la documentación quede constancia que es lo que ellos te piden y lo que ellos reciben. Todo por duplicado, y te quedas con una copia registrada, es decir fiel reflejo, confirmado por ellos mismos, mediante el sello de registro de entrada.
Luego no podrán decir que no están enterados.
Con eso reclamar, volver a sellar todo lo que se adjunta y copia registrada otra vez.
A algún funcionario seguro que le empieza a cambiar el color de la tez.
Tomate tiempo en la tramitación y no dudes en esperar pacientemente.
Pide registro sellado en todas y cada una de las páginas de los documentos. Eso les cabrea bastante, pero son más cuidadosos en la tramitación. Empiezan a tener un ciudadano molesto, pero que quiere tener pruebas del procedimiento.  |
Hola Iropax, unas cervecitas o brugales que invito yo, ........
Aunque amargamente duela y no deba ser así lo dicho por Wiper es cierto.
Por experiencia propia esto sólo funciona cuando ven que te sabes mover por tantas ventanillas y que (teniendo copias selladas de los documentos por ellos mismos) se les puede caer el pelo.
Dentro de las capitanías y más aún dentro de las principales, existe un cierto control y realmente pueden tener un problema, puede que no si sólo es un caso, pero si son varios porque todo el mundo pidiera sus cópias selladas y reclamase, a más de uno se le caería el pelo (puede que precisamente no el de la cabeza) pues si puedes probar (con papeles) lo que dices están obligados a no cobrarte por segundas o terceras gestiones.
Realmente lo de pedir "acuse de recibo" funciona, lo único que te pueden decir/argumentar es que ellos no realizan fotocopias por lo cual debes llevar lo que quieres que te sellen por duplicado ya que tienen la obligación de sellarte las copias de lo presentado.
Alguna vez me he encontrado que te piden "refrendo" pero son las menos. (refrendo es sellado por capitanía misma certificando que es igual al original o por un notario según el documento) pero ya digo que son las menos.
Espero tengas suerte en la reclamación y todo vaya bién.