Discusión: ¿Donde reclamar?
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Antiguo 29-05-2009, 10:53
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Sergyfox Sergyfox esta desconectado
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Predeterminado Re: ¿Donde reclamar?

Hola Atomic, contra el astillero no podras reclamar puesto que ellos se han puesto en marcha en cuanto han recibido el pedido ( mediados de Mayo ),
contra quien has de reclamar y poner queja de la situación es ante la importadora en España sobre la actuación de su distribuidor.

Si es una marca seria, les preocupa mucho el trato al cliente, probablemente como compensación lo que te ofreceran sera el uso y disfrute de un barco igual o de superiores características al que tu has pedido hasta que tengas el tuyo en el agua, todo esto por supuesto sin ningún tipo de cargo.


Por otro lado supongo que si podrias actuar judicialmente contra la concesionaria por imcumplimiento de contrato con el agravante de que si te echas para atras en la compra ya han vendido tu barco y no lo puedes recuperar.

En fin que tengas suerte.
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