Siento mucho lo que te ha pasado. Te aconsejo que los denuncies entre otros a la Conselleria de Turisme del Govern Balear (esos pegan unas ostias como panes) y te pediria por favor que me mandes los datos de esa empresa por privado puesto que yo soy tambien un "charterista" y no quisiera caer en manos de una empresa que funciona tan mal
Saludos
