Hay un programa muy bueno que yo tengo instalado como complemento de mi antivirus que se llama "Lavasoft". Lo tienes en versión freeware de descarga gratuita en internet. Te aconsejo con todas las garantías que pruebes con el. A me me ha ido muy bien siempre.
Aquí tenes el link:
http://www.adaware.es/
Hay virus que se pueden asesinar manualmente pero para ello deberíamos de saber el nombre del bicho y luego se tienen que tener ciertos conocimientos de informática para meterte en las tripas y borrarlo.
Suerte.