Pues a mí me ha pasado lo mismo con Hacienda... quería hacer una consulta sobre impuestos especiales... y todas las líneas comunicando... eso sí, despues de pasar por centralita y marcar el número correspondiente a la sección con la que necesitaba hablar... por fin he conseguido hablar con alguien y me ha dicho más o menos lo que a tí el vigilante....
salud!!!