Yo compré otro piloto (SPX-5) en Marinesuperstore y me vino con problemas el controlador. Al no comprarlo vía distribuidor en España lo envié directamente al Customer Service de Raymarine. Me enviaron un nuevo "controlador" sin más.
Ahora les estoy mandando la corona motorizada que va en la rueda del timón, pues se le ha ido la reductora.

Autohelm vs Raymarine

La dirección está en la pagina web de Raymarine.uk, en Portsmouth. No creo que tengas problema adjuntando una copia de la factura de compra y una breve explicación de lo que le ocurre, tus datos y donde lo tienen que enviar una vez funcione. Suerte.
Rapaz
