estas en todo tu derecho,los responsables de aquí creo que se han pillado las manos,cuando fuí a enterarme del asunto me pusieron malas caras,pero no tuvieron mas cojones que reconocer la mala gestión que estaban haciendo y han tenido que claudicar al 7%. con solo decirte que la facturación de los amarres estaban listo para enviarlos con el 16%,han tenido que realizar nuevas facturas con el 7%
saludos y suerte