Si te han comentado que hay que cambiar la puntera creo que no podras hacerlo tu salvo que conozcas a alguien que tenga la prensa para hacerlo, no obstante los cables los venden por medidas por lo que si has ajustado lo ajustable y no va, tendras que cambiar el cable por otro, pero.....
a funcionado alguna vez
es por saber si es averia o que sencillamente no es el cable que debe llevar. Comprueba los prisioneros que sujeta la funda por si se han corrido.