Para todos aquellos que tienen clientes bordes, aprendan de esta empleada ,de atencion al cliente de Virgin Airlines en Sydney,
Un vuelo de Virgin fue cancelado y sólo una empleada de atencion al cliente estaba intentado encontrar vuelos alternativos para todos los pasajeros.
De repente, un pasajero muy cabreado se salto la cola para ponerse delante del mostrador. Con un golpe deposito su billete en el mostrador y dijo:
"Tengo que salir en el primer vuelo y tengo que ir en Primera"
La empleada le contesto:
"Lo siento mucho, señor. Estaré encantada de ayudarle, pero antes tengo que ayudar a estos pasajeros, que estaban antes que usted"
El pasajero todavía mas cabreado le grito:
"Sabe usted quien soy?"
A lo que la empleada, sin pensarselo, cojió el micrófono de megafonia
y anunció:
"Atención por favor", su voz se escucho por toda la terminal, "Tenemos un pasajero en el mostrador numero 14 que no sabe quien es. Si alguien lo sabe, y puede ayudarle, por favor presentense en el mostrador 14"
Todos los otros pasajeros detras de él se partian de la risa. El pasajero borde miró a la empleada y le dijo:
"Anda y que te jodan"
A lo que ella le contesto:
"Lo siento señor, pero para eso tambien tiene que hacer cola"
