Me ha llamado Sergio Ponce para disculparse porque la compañia AXA no le comunicó previamente la carta de rescisión que iban a enviarme.
Ha estado muy cariñoso y me ha ofrecido todo tipo de soluciones, que yo no he podido aceptar porque ya estoy en tratos para suscribir una nueva póliza.
A AXA lo que es de AXA, pero a Sergio debo reconocerle su atención y profesionalidad
.
Por mi parte quedo muy satisfecho con sus explicaciones, y muy descontento con la acción de AXA de rescindir la póliza.
Un saludo a todos
