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Antiguo 06-08-2019, 22:14
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jose_fley jose_fley esta desconectado
Pirata pata palo
 
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Predeterminado Re: Alucinante!!!!! No compreis motores por internet!!!

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Originalmente publicado por fluxa Ver mensaje
La cuestión es que cuando una tienda cuando compras presencialmente no está obligada a aceptar una devolución, reembolso ni nada más aparte de la garantía, los que lo hagan es por política de empresa voluntaria.

Por internet en cambio si que hay una protección adicional y una política de devoluciones claramente establecida por ley, el consumidor tiene más derechos.
El consumidor no es que tenga mas derechos, si no que se aplican de diferente forma.

En la tienda fisica tu el articulo lo ves con tus propios ojos antes de comprarlo o encargarlo. Así que lo ves, y si quieres lo compras y si no, NO. Si decides hacerlo es tu decisión y luego ya pierdes el derecho a devolverlo.
Online el articulo solo puedes verlo en fotos o videos (no con tus propios ojos) Entonces cuando te llega, lo ves y si quieres lo aceptas y si no, pues no. (exactamente igual que en la fisica).

Por otro lado, si lo devuelves queda a disposición de la tienda cobrarte el envío o no, igual que si compras algo en la tienda al lado tu casa y quieres cambiarlo, tendrás que llevarlo TU a la tienda, no te lo van a recoger gratis.

Son exactamente lo mismo derechos, solo que se aplican en distintos tiempos, por lógica.

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Editado por jose_fley en 06-08-2019 a las 22:21.
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Loquillo (18-09-2020)