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Antiguo 06-08-2019, 17:15
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Fuerza 7 Fuerza 7 esta desconectado
Hermano de la costa
 
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Predeterminado Re: Respuesta: Re: Alucinante!!!!! No compreis motores por internet!!!

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Originalmente publicado por miguel ibiza alm Ver mensaje
Exacto,lo has clavado. Hoy me han mandado un mail,para que le diga que pieza es y si me importaria ponersela yo,a lo que les he respondido que si,la num.19 del despiece, pero que no son formas ni es mi obligacion,ni tampoco saber que pieza es......
Si el problema fuera mas grave no me quedaria otra alternativa que entrar en litigios con ellos,pero se valen de que son cosas leves y,por supuesto,estoy fondeando por ahi sin motor,con 4 en el dingui y a remo,teniendo un motor nuevecito parado por una absurda pieza sde 8€ que tardo media hora en ponerla.
El hilo lo abri ayer,sorprendido por la respuesta,y, sobre todo para que si algun cofrade compra algun motor de esta manera en esta u otra tienda on line,que se cerciore de las condiciones de pre entrega no le suceda algo mas grave,y si es posible,lo compren en una tienda fisica cercana,por lo menos sabes que te lo arrancan y prueban. Otra cosa es que a los pocos dias se te averie tengas que tirar de garantia.
Y,de paso decir que ayer tambien me puse en contacto con el importador,y en media hora obtuve respuesta,les mande factura y fotos de la pieza. Me contestaron que sentian el proceder de estas personas y que ellos mismos se hacian cargo de la pieza
Por cosas como esas los importadores se cargan a los distribuidores que tratan asi a los clientes, porque un distribuidor es la cara al cliente de la marca y ninguna marca quiere dar un espectaculo tan deplorable, este tipo de acciones tienen detras a personas que no tienen ni idea de que ganar a un cliente cuesta 5 veces mas que mantener a un cliente habitual... y es una de las causas mas actuales de declive de ciertas empresas donde se asciende a puestos de responsabilidad a personas que no tienen ni puñetera idea de estrategia de ventas...y que siguen pensando que pueden vapulear a los clientes en el estado actual de las cosas.
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