Compro motor y ni responden

[saikal]

Buenas cofrades.

He comprando online en una tienda un motor auxiliar de 4cv, el motor aparte de vibrar muchisimo (parece de gasoil) la pieza de apretar la dirección no funciona, la apretas del todo o la sueltas del todo y es completamente igual.

El motor aún está en rodaje, pero viendo como vibra me extraña mucho que se le quite al terminar el rodaje.

Me he comunicado con la tienda online con el servicio tecnico ya 2 veces, no responden (tienda conocida)

¿Recomendaciones?

[true]

Suerte y que encuentres ( te den) solución.
On Line........ Es el riesgo de que luego, no haya responsabilidad en el servicio post venta.

[Martae]

Ningún problema ! Si es un motor de marca reconocida tienes un importador oficial que da la garantia. Busca el importador en España de la marca y te pedirá que lo traigas a un concesionario local próximo a tu domicilio. Por el numero de serie tienen un registro de garantias.

Si lo has comprado en una tienda online o de importación paralela me temo que puedan ignorarte o no poner interés en tu averia.

[marea segundo]

Podias poner el nombre de la tienda que te ha hecho tanto caso?,..o no tienes ganas de rollos,..bueno en cualquier caso suerte y que se solucione la papeleta

[ccavalles]

pues ya me dirás donde no comprar. Estoy buscando.

[true]

No sé yo......

Importador en España, lo distribuye entre su Red en España.

Tienda On line..... A saber, dónde, y de dónde lo envía y distribuye.

El concesionario, taller, atenderá una garantía que esté debidamente acreditada.

Suerte

[jonam52]

aparte de las reclamaciones que hagas al servicio tecnico o a quien quieras, yo te recomiendo que hagas una reclamación por escrito ante consumo de tu ayuntamiento o comunidad autonoma que te va a quedar constancia por escrito y las autoridades de consumo le van a pedir explicaciones a la empresa que te lo ha vendido y con eso se acojonan más porque por ahi les puede venir una multa y podrías ir a acciones judiciales el dia de mañana si te hiciera falta.

[ROyOR]

Muy buenas saikal, espero que te den una solución de tu agrado al problema.

Cada vez mas, estoy utilizando tiendas físicas, el trato es mejor y aunque el precio sea un poco superior, a veces te llevas alguna grata sorpresa, si tienes problemas te los suelen solucionar de forma satisfactoria.

Saludos
Rafa

[kUcHilla]

Otra víctima de accesorio náutico. Son un despropósito

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[mediterraneo vlc]

Originalmente publicado por kUcHilla

Otra víctima de accesorio náutico. Son un despropósito

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En esa web no se puede comprar nada, los precios estan bien, pero como tengas que utilizar la garantia dala por perdida. Me toco intentar comunicarme por una bomba maceradora defectuosa y me toco desmontarla y arreglarla a mi mismo, ya que ni contestaron nada mas comprarla. Es mejor pagar unos euros mas en otras webs.