Capitanía Marítima de Palamos

[toldilla]

Buenas tardes a todos,

Unas ronditas para alegrar el día, , aunque si me dejo llevar por la desesperación me bebería todas las rondas de hoy.

Os cuento mi desesperación, mas que para conseguir solucionar el problema para consolarme ( por eso de llorar en el hombro de alguien).

Resulta que el 10 de Mayo de 2007, lo que sería para mi uno de los días mas felices de mi vida ( fecha en que formalicé la compra de mi pequeño Jeanneau Fantasía 27), tambien comenzo lo que se puede decir uno de los mayores rompederos de cabeza que estoy teniendo.

Por aquella fecha los cambios de propietarios de embarcaciones se solicitaban en tu Capitanía Marítima ( la mía es Vigo), pero ellos reenviaban toda la documentación a la Capitanía Marítima de base del barco ( en este caso Palamos) para realizar el trámite. Y digo que por esa fecha porque unos meses despues cambió la normativa y cualquier Capitanía Marítima puede realizar cambios de propietario independientemente de la matrícula del barco ( por qué no esperaría unos meses mas?)

Resulta que con fecha 5 de Junio de 2007 presento toda la documentación en Vigo, y me dicen que suelen tardar unas tres semanas mas o menos.

Pues bueno, a día de hoy ( Febrero 2009 ) 20 meses despues, no tengo noticias del cambio de propietario.En el sistema de Marina Mercante figura como fecha de recepción de la documentación en Palamos 12 de Junio de 2007, y ninguna anotación mas, como si se hubieran tragado mi expediente.

Despues de muchas visitas a Capitanía de Vigo y varios escritos solicitando infomación, decido intentar ponerme en contacto telefónico con Capitanía Marítima de Palamos, y mas de lo mismo, os relato un poco como transcurre la llamada:

Marcas el número, te sale una centralita que amablemente que te dice:

Si quiere que le atiendan en castellamo "pulse 1"
Si quiere que le atiendan en catalán "pulse 2".

Pulso 1 porque no entiendo el catalán, y te dicen:

Si quiere hablar con inspección de buques "pulse 1"
Si quiere hablar con despacho de buques "pulse 2"
Si quiere hablar con titulaciones "pulse 3"
Si quiere hablar con registro de buques "pulse 4"
Si quier hablar con seguridad marítima "pulse 5"
Si quiere hablar con expedientes sancionadores "pulse 6"

Aquí dudo si es despacho de buques (2) ó registro de buques(4), finalmente es esta última ( por si alguien se encuentra en mi misma situación), pero de todas formas da igual lo que pulses, porque cuando piensas que ya vas a ser atendido, te pasas como dos minutos escuchando el tono de llamada, para que al final se te acabe cortando sin que nadie te conteste. Y así las veces que tu paciencia aguante por ese día.

Os comento que en estos 20 meses llevo unos 6 escritos en Capitanía Maritima de Vigo ( y su posterior envío por fax a Palamos) y como unos 200 intentos de llamada a Capitanía Marítima de Palamos. Y digo intentos porque de estas 200 llamadas solo he conseguido que me atendieran 2 veces, en las dos me preguntaron que de que fecha era la solicitud,( ¡Junio 2007 señora!) y despues de decirme que llevan mucho atraso, resulta que en eso momento se están poniendo con los cambios de propietarios de esa fecha ( que casualidad verdad), y que en quince días tendré la documentación ansiada en mi poder.

Este trámite que en Vigo y supongo que en cualquier Capitanía Marítima lleva quince días, yo llevo para dos años.

En estos momento me encuentro que como documentación del barco tengo el certificado de navegabilidad y la solicitud de cambio de propietario presentada en Vigo ( eso si con el sello original de Capitanía). Por no tener no tengo ni el contrato original que está en Palamos con el resto de documentación. Me toca pasar ITB en Mayo de este año y no se si tendré problemas. Quiero cambiarle el nombre al barco y no puedo, etc.....

Bueno, disculpar el tostón pero ayuda por lo menos a consolarse y a recobrar nuevas fuerzas para conseguir el objetivo ( es mas, voy a llamar otra vez a Palamos a ver que pasa).

Si a alguien le ha pasado algo parecido, o tiene experiencia en Palamos le agradecería que es lo que podría hacer.

Un saludo a todos y prometo contaros el desenlace, que me temo que irá para largo.

Querido compañero de CAPITANÍA:

A mi me pasó algo muy parecido, ya que la matrícula de mi velero es de ésa Capitanía. A mí me tardó un año, el cambio de propiedad y nombre.

Te digo lo que hice:

Redacté un escrito al Capitán Marítimo de Palamós, exponiendo al final que, de no recibir noticia en un plazo prudencial, trasladaría una queja oficial a la Dirección General de la Marina Mercante.

Lo mandé via fax, dos veces. Mano de santo.

A los 15 días, tenía toda la documentación en la Capitanía Marítima de Cádiz.

Eso sí, llamé a la funcionaria (y digo, funcionaria porque parece que allí sólo existe una, pulses lo que pulses) y toreo por aquí, toreo por allá, haciendo continua mención a los fax enviados.

Suerte, maestro.

[rom]

Si tiene mala fama esa Capitanía... como la mayoría.

El consejo de Tingis es bueno pero creo que mejor un bureau fax con acuse de recibo y certificación de contenido.


Suerte

[toldilla]

Hola compañeros,

Lo del bureau fax tambien lo tenía pensado, entre otras muchas cosas mas fuertes todavía y es lo que me queda, mas que nada porque ahora ya es un tema personal entre (la funcionaria) y yo.

Gracias

[Manuel_Luis1404]

Sinceramente, creo que es una verdadera verguenza que pasen estas cosas.
Con la ilusión que compra uno un barco y que existan estos retrasos que creo que no son justificables, puedo entender un retraso de unos meses pero de años no me lo puedo creer.

Algunos fuuncionarios de ciertas capitanias tenian que engrosar las listas del paro y veras como toman medidas para que esto no suceda.

Los funcionarios estan para servir a la ciudadania y para eso cobran.

SALUDOS A TODOS

[Vint-i-set]

Lo siento, Toldilla. La culpa es tuya por no informarte antes sobre cómo funcionan esta clase de procedimientos. Tendrías que haber leído antes esto.

Ahora en serio: coincido con la sugerencia de Tingis. Por fax es suficiente porque es un documento que no tiene un efecto legal en si mismo, sino que es una mera advertencia. Si quieres darle más pompa y ahorrarte los 22 Euros del burofax y presenta el escrito en tu capitanía, dirigido a la de Palamós, y envíales el fax en el que se vea el sello de presentación. Así verán que vas en serio, y pasarán la vergüenza de ver que en otras capitanías están recibiendo y tramitando quejas sobre cómo funciona la de Palamós.

Si dices que hay un tema personal que viene de atrás, te cuento: una vez presenté un escrito diciendo que me sorprendía mucho que tras x tiempo no se hubiera realizado determinado trámite, que suponía que eso no tendría nada que ver con el hecho de que una vez, en una visita a esa administración para preguntar por el estado del trámite el interesado tuvo una enganchada poco cordial con el responsable del expediente, y que sin entrar en quién de los dos actuó de forma incorrecta, doy por supuesto que la sorprendente demora en la tramitación del expediente no será debida a una especie de represalia por ese malentendido, porque entonces estaríamos hablando de un delito de prevaricación. Y dado que, por supuesto, esta demora no tendría nada que ver con esa circunstancia, confiaba que el expediente se vería resuelto en un breve plazo de tiempo, para satisfacción de todos. "Y el que pueda entender, que entienda". Como en el caso de Tingis, resultado fulminante.

[Manuel_Luis1404]

No estoy seguro con certeza total, pero creo que todo expediente administrativo tiene un plazo maximo de resolución, si la administración no puede cumplir esos plazos tiene que comunicarlo al interesado ante de que transcurra dicho plazo. Creo que el plazo es de 6 o 9 meses.

Como digo no quiere decir que se resuelva en ese plazo que seria lo normal. Pero si no pueden tienen que comunicarlo y explicar las causas del retraso.

Si hay algun jurista por el foro seria bueno que lo aclarara.

SALUDOS A TODOS