Imposibilidad contactar Tienda Accesorio Naútico.

[ogutierr]

pues me uno al problema
la verdad es que el precio de lo que he adquirido esta muy bien y en un dia lo tenia en casa. hasta aqui genial.
el problema es que una de las dos cosas no es lo que pedi y ahora no me contestan al mail ni puedo llamar porque no tengo telefono. si llego a leerlo antes...mecachis.
mande el correo ayer y hoy y no obtengo respuesta. tal vez es normal y debo esperar mas... peor me estais asustando.

[susoferrol]

Originalmente publicado por Felipe vl

Buenas tardes: Muchas Gracias por vuestras respuestas. Después de insistir y quejarme. Me han respondido y lo he solucionado. Había que apretar la válvula del suelo hinchable. Por lo visto por la temperatura de frío, el plástico se retrae y hace que la válvula se afloje.....Afortunadamente la solución fue fácil. Tengo que reconocer que se mostraron resolutivos y se ofrecieron a recogerme el suelo y cambiarlo. Me lo han resuelto, pero tuve que insistir y también tuve que poner una queja a la fábrica de la marca de la neumática.
El resumen es que hay que pelear y no rendirse.
Un saludo. Felipe VL.

suerte y saludos. paisano.

[berrincha]

Yo con las compras por internet, previamente y salvo webs muy contrastadas, utilizo las siguientes normas:

1/ Si no hay un número de teléfono en la web para poder contactar, NO COMPRO

2/ Previamente a la compra hago una llamada al tfno. de la web, y en función de los resultados, compro o NO COMPRO.

y creo que eso deberíamos hacer siempre. Nos evitaríamos muchos disgustos y desesperación.