Problema al emparejar Garin gpsmap a la app ActiveCaptain

[WINTER1]

Buenas a todos y una ronda de mi parte.

Acabo de adquirir una embarcación con un Garmin GpsMap 1222 XSV Map, el problema está en que al registrarlo en la aplicación ActiveCaptain me dice “este dispositivo está registrado con otra cuenta de usuario”. El problema es que no puedo contactar con el antiguo dueño para que lo de de baja en su App.
He reiniciado el dispositivo a valores de fábrica pero el problema creo que está en la App. Alguien ha tenido algún problema similar.
Muchas gracias de antemano.

[Mariate]

Esa situación es algo en lo que Garmin insiste en diferentes ocasiones en sus manuales, un dispositivo sólo puede estar registrado por un usuario, no es sólo problema de la app, en Garmin Express también pasa y nunca leí que alguien encontrase solución a tu problema. Ponte en contacto con el soporte de la web oficial y le explcas tu caso, a ver si te dan alguna solución. Lo siento.

[WINTER1]

Gracias por tu respuesta

[WINTER1]

Por cierto aquí tienes un suscriptor de tu canal. Zona de Málaga

[WINTER1]

Creo que ya está solucionado, a falta de ir a emparejarlo otra vez, buen servicio postventa tiene Garmin.

[Mariate]

Originalmente publicado por WINTER1

Creo que ya está solucionado, a falta de ir a emparejarlo otra vez, buen servicio postventa tiene Garmin.

Me alegro.